В частности, Федеральным законом от 27.12.2019 № 490-ФЗ операторов по переводу денежных средств обязали оперативно уведомлять пользователей о блокировке их денежных средств и причине такого решения.
Внесенными изменениями установлено, что при приостановлении или прекращении использования клиентом электронного средства платежа оператор по переводу денежных средств обязан в этот же день предоставить клиенту информацию об этом с указанием причины такого приостановления или прекращения.
Закрепление указанной обязанности призвано предупредить негативные последствия для клиентов, которые по причине несвоевременного получения информации о блокировке средств платежа, в нужный момент не имеют доступа к собственным денежным средствам.